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【旅游局】为西安“厕所革命”摸一次底

华清池景区的第三卫生间。

秦始皇兵马俑博物馆检票处附近的卫生间。

5月底出台的《西安市“厕所革命”工作方案》中提出,通过继续开展“厕所革命”,在三年(2017年-2019年)内中心城区将新建独立式公共厕所1135座,届时中心城区公共厕所达到3290座。《实施方案》中还提出了对厕所的具体要求,如一类公共厕所必须设置第三卫生间,二类公共厕所视条件设置第三卫生间,第三卫生间使用面积宜不小于6.5平方米,5A级旅游景区都应配备第三卫生间等。此外还有在城镇中居住区内部公共活动区、城镇商业街、文化街、港口客运站、汽车客运站、机场、轨道交通车站、公交首末站、文体设施、市场、展览馆、开放式公园、旅游景点等人流聚集的公共场所必须设置配套公共厕所等多条“切切实实”的干货。 

“厕所革命”开展已有一段时间,作为全国知名旅游城市,西安“厕所革命”的进度如何?这个三年计划又能否完美实现?我们从一个游客的角度,走进了西安的各大知名景区、交通要枢以及大街小巷,去看看西安的“厕所”,为西安“厕所革命”的表现摸一次底。 

机场、火车站 

机场与火车站是游客来到西安的第一站,也是给游客留下第一印象的地方。这两个地方的厕所怎么样呢? 

24小时温水洗手、提供免费厕纸……走进北站出站口的卫生间,虽然人来人往,但卫生间内整洁干净、没有异味,自动感应冲水系统,无障碍卫生间,成人、儿童洗手池,烘干机,镜子,免费提供的洗手液、手纸、擦手纸等等一应俱全,并有专人管理。除此之外,第三卫生间也将会尽快建成,以及儿童马桶、儿童洗手台等。“火车站是没有节假日的,人流量又大,卫生间的清理任务很繁重,但我的清扫工作绝不马虎,除了吃饭时间,其余时间我都在岗位上。苦点累点没关系,只要能给旅客一个干净的环境就好。”西安火车站的清洁工周阿姨说道。 

在西安咸阳国际机场,卫生间符合机场一贯的高标准。走进女士卫生间,里面不仅卫生干净无异味,还配置了母婴室、老年人厕位、儿童厕所、应急报警系统、自动冲水系统、音乐播放器、电子显示屏等智能化设施。但与此同时,一位男性游客抱怨道,男士卫生间内抽烟的人太多,烟雾缭绕,味道刺鼻,公共环境的维护,也需要每一个人的自律。“原来公共区域的厕所是脏乱差,现在则要变成一道亮丽的风景线。”西安咸阳国际机场的相关负责人介绍说,有些卫生间还配备了微波炉、暖壶、医药箱等设施,为旅客提供方便。 

大雁塔广场、大明宫遗址公园 

傍晚大雁塔广场的游人不断,在景区入口右侧地势较低的位置可以看到传统建筑外形的公共卫生间。卫生间内设有普通蹲厕、残疾人专用位置和母婴室。残疾人专用蹲位和母婴室马桶右手边都安置了扶手,母婴室中还设有婴儿台。卫生间的保洁人员介绍道,大雁塔景区的卫生间清洁工具在使用中有严格的分区规定,景区物业会做例行检查并记录在册,平日里有游客用完后保洁员就会进入厕所打扫。 

在大明宫遗址公园景区,卫生间的外观令人眼前一亮,木制的外墙,洁净的地板墙壁,富有艺术气息的风景画,摆放整齐的铁艺盆栽,考究的梳妆镜,空气中还散发着淡淡的桂花香味……“咦,这是卫生间吗?”有游客看到后不禁感叹道。大明宫遗址公园共有25个卫生间,每个卫生间大约有20平方米,每间有四个蹲便器,两个坐便器,一个儿童专用,一个是成人的。成人坐便器两边都设有扶手,前边还有折叠式婴儿座椅和婴儿护理台。此外,景区设有无障碍厕位36个,今年起,景区还将逐步增添方便游客手机充电、连接WIFI等设施,堪称“万能小屋”。景区工作人员表示,他们将按照公厕管理“宾馆化”的要求,最大限度全方位满足不同人群需求。 

秦始皇兵马俑博物馆景区 

秦始皇兵马俑作为举世闻名的“八大奇迹之一”,无论何时都游人如织。秦始皇兵马俑博物馆在检票处之外有两个卫生间,分别在进入景区通往售票处的途中和游客中心内。售票处附近的卫生间门廊东西贯通,游客可直接穿过,左右两边分别是男女卫生间,卫生间内配有残疾人专用厕位,设有坐便器与扶手。此外还设置有地面冷风烘干机,用于加快地面水渍蒸发、减少地面湿滑现象。游客中心女卫生间蹲便与坐便器均有,并单设一间为残疾人专用。但据保洁人员介绍说并未配备钥匙,暂时无法使用。洗手台也均为成人尺寸,操作间用具没有严格分类。 

来自山西运城的王同学一行是刚刚结束高考来西安旅游的,选择了兵马俑景区作为第一站。问到厕所使用情况,王同学说虽然厕所的数量基本上能满足需求,但是与想象中兵马俑这样的旅游景点应该有的配套设施还有一点差距。作为5A级旅游景区,兵马俑的卫生间还需要提升硬件水平。而在西安本地工作的张女士,带着刚来西安看完病的母亲游览了兵马俑,她表示老人在使用卫生间的时候还是很令人操心,尤其蹲便处有台阶,希望将来对这一点能加以改进。 

华清池景区 

华清池停车场出口处设有一座公共卫生间,卫生间两侧均有标识,以及除男女卫生间外还设有第三卫生间,供残疾人、孕妇、哺乳期女性、老年人及儿童使用,此外还有儿童尺寸的马桶、坐便器,以及婴儿台。经保洁人员介绍,卫生间每日有专人检查并记录,打扫频率为随用随扫,像这样的卫生间在景区外共有三座。 

进入华清池景区,卫生间均为仿古建筑,男女卫生间均为蹲便,第三卫生间供残疾人士、孕妇、哺乳期女性、老年游客和儿童使用。扶手、婴儿台、儿童尺寸便器齐全,洗手台也分成人用和儿童用,烘手机带紫外线消毒功能,卫生间配有电子灭虫器和地面烘干机。 

游客张大爷与朋友一起来华清池游玩,使用了第三卫生间。他说厕所有扶手对老年人还是很有必要,猛一起身时容易头晕,准备在家里也安这样一个东西。但是第三卫生间的数量还需要增加,否则每次只能一个人使用,如果游客较多时就明显不够用了。 

用我们的双腿和双眼为西安的“厕所革命”摸一次底,各大景区与交通枢纽的表现基本令人满意,但也还存在着一些待改进的问题。“厕所革命”任重而道远,打好这场攻坚战,为游客与市民提供舒适卫生的环境,这是“厕所革命”的初衷,也是“厕所革命”的最终目标。